TERUGBETALINGSBELEID

Ons beleid duurt 14 dagen. Als er sinds je aankoop 14 dagen zijn verstreken, kunnen we je helaas geen geld teruggeven of ruilen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Verschillende soorten goederen zijn vrijgesteld van retourzendingen. Bederfelijke waren zoals voedsel, bloemen, kranten of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten die intiem of sanitair zijn, gevaarlijke materialen, brandbare vloeistoffen of gassen.

Andere niet-retourneerbare artikelen

Kaarten
cadeaubonnen - producten
downloadbare software - sommige artikelen voor gezondheid en persoonlijke verzorging

Om de retourzending te voltooien, hebben we een kassabon of aankoopbewijs nodig.
Stuur je aankoop niet terug naar de fabrikant.

Er zijn enkele situaties waarin slechts gedeeltelijke restitutie wordt verleend (indien van toepassing)

Boek met duidelijke tekenen van gebruik
Cd's, dvd's, VHS-banden, software, videospelletjes, cassettes of vinylplaten die zijn geopend
Elk artikel dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet aan ons te wijten zijn
Elk artikel dat meer dan 14 dagen na levering wordt geretourneerd.
Restituties (indien van toepassing) Eenmaal
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te informeren dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen je ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van de retourzending.